Условия доставки

Стоимость доставки

Стоимость доставки по Москве, оплата при получении:

Акссесуаров из нашего магазина - 300 рублей
Доставка фреймсетов, колес - 500 рублей
Доставка велосипедов (от 20 тыс. рублей) - бесплатно

Стоимость доставки по всей России, оплата при получении:

Акссесуаров из нашего магазина - 300 рублей
Доставка фреймсетов, колес - 500 рублей
Доставка велосипедов - от 800 рублей

Мы отправляем по всей России.

Стоимость и сроки обговариваются (рассмотрим ваши предпочтения по курьерской службе и оплате)
Наложенный платеж действует только на территории РФ.

Время доставки

Ежедневно с 10⁰⁰ до 20⁰⁰
Воскресенье — Выходной

! Товары, заказанные вами в воскресенье, отправляются в понедельник.

Время доставки согласовывается с менеджером Магазина, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание

Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе

Отправка региональных заказов производится по будням, на следующий день после оформления/оплаты заказа.
Заказы, оформленные до 18:00 в будни, доставляются по Москве, или отправляются в регионы на второй день после оформления. Например, заказ оформленный в понедельник до 18:00, будет доставлен по Москве или отправлен в регион, в среду.
Заказы, оформленные в пятницу, выходные и праздничные дни, доставляются по Москве, или отправляются в регионы на второй рабочий день. Например, заказ оформленный в субботу или воскресенье, будет доставлен по Москве, или отправлен в регион, во вторник.

Доставка заказов осуществляется силами курьерской компании-партнера. В случае любых сложностей с доставкой звоните менеджеру по телефону +7 (800) 777-25-74.

Сроки передачи заказов курьерским службам могут быть продлены ввиду необходимости дополнительного времени на комплектацию товаров заказа между складами.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Внимание

Велосипеды в регионы доставляются в фабричной коробке, частично-разобранные.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Самовывоз заказов осуществляется по адресу — г. Москва ул. Нижегородская д.5

Правила

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание

Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки — 8 800 777 25 74
Электронная почта — zakaz@forward.bike